İade & Geri Ödeme Politikası

İade & Geri Ödeme Politikası

Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Lütfen iade ve geri ödeme politikamızı dikkatlice okuyun.

1. İade Uygunluğu

Ürünler, etiketleri üzerinde ve orijinal durumlarında teslimattan itibaren 30 gün içinde iade edilmelidir.

2. İade Süreci

İade başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size bir iade yetki numarası ve talimatlar sağlayacağız.

3. Geri Ödeme İşleme

İade edilen ürününüzü aldıktan sonra inceleyecek ve geri ödemenizi 5-7 iş günü içinde işleme koyacağız.

4. Geri Ödeme Yöntemleri

Geri ödemeler, satın alma işlemi için kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

5. Değişimler

Stok durumuna bağlı olarak, farklı beden veya renklerdeki ürünler için değişim sunuyoruz.

6. İade Edilemeyen Ürünler

Kişiselleştirilmiş ürünler, mahrem ürünler ve bozulabilir mallar gibi bazı ürünler iade için uygun değildir.